IT Helpdesk / Support Specialist

Wat ga je doen?

Bij Evoluto ben je dé go-to persoon voor technische ondersteuning. Jouw dag is gevuld met afwisselende taken waarin je:

• Ondersteuningsverzoeken logt: Je houdt alles netjes bij in een hedendaags ticketsysteem.
• Problemen oplost: Je diagnosticeert en verhelpt zowel hard- als software IT-issues.
• Gebruikers op weg helpt: Je zorgt ervoor dat eindgebruikers altijd weten waar ze aan toe zijn door regelmatige updates en communicatie.
• Samenwerkt: Sommige problemen pak je samen met andere IT-teams aan voor de beste oplossingen.
• Installeert en onderhoudt: Je configureert en onderhoudt laptops, printers, tablets en andere hardware.
• Verbeteringen aandraagt: Jouw frisse blik is welkom! Denk mee over het verbeteren van bestaande of de ontwikkeling van nieuwe IT-processen.

Wat breng jij mee?

• Minstens 1 jaar ervaring in IT-support of helpdesk.
• Ambitie om door te groeien in de IT-wereld en interesse in het behalen van waardevolle certificaten.
• Een klantgerichte mindset en de wil om altijd de beste service te leveren.
• Je spreekt vlot Nederlands en/of Frans en Engels.
• Interesse in de nieuwste IT-tools en technologieën, zoals Microsoft 365, Azure, en meer.

Waarom Evoluto?

Bij Evoluto staat jouw groei centraal. Geen keiharde concurrentie tussen collega’s, maar juist een sfeer van samenwerking en ondersteuning.
Iedereen werkt hier samen om te groeien – zowel op professioneel als persoonlijk vlak.

• Groei verder in je carrière: Evoluto investeert in jouw ontwikkeling met opleidingen en certificeringen.
• Samenwerking staat voorop: Werk in een omgeving waar je collega’s je steunen en samen successen boeken.